本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社のだから(以下「当社」といいます。)が管理及び運営する本サービス(第2条に定義)の利用条件並びに当社とオーナーの皆様(第2条に定義)との間の権利義務を定めることを目的とするものです。本サービスをご利用になる場合は本規約をお読みいただき、これらの条件に同意された場合のみご利用ください。
第1章 総 則
第1条(規約の適用等)
1. 本規約は、オーナーの皆様が本サービスを利用する際の一切の関係に適用され、オーナーの皆様は本サービスを利用することにより、本規約の全ての記載内容について同意したものとみなされます。
2. 当社が当社ウェブサイト(第2条で定義)で掲載する本サービスの利用に関するニュース・よくあるご質問・プライバシーポリシー・SNS等(以下「その他諸規定」といます。)は、本規約の一部を構成するものとし、以下本規約内において本規約という場合には、特段の表示のない限りこれらを含むものとします。3. 本規約の内容と、その他諸規定の内容等が異なる場合は、その他諸規定の内容が優先して適用されるものとします。
3. 本規約の内容と、その他諸規定の内容等が異なる場合は、その他諸規定の内容が優先して適用されるものとします。
第2条(用語の定義)
本規約において使用する主要な用語の定義は、次の各号のとおりとします。
(1) 「本サービス」とは、Airbnb等の民泊仲介サイトおよびその類似サービス(宿泊仲介業者)で提供される宿泊施設において、当社がオーナーの皆様に代わって一定の役務を提供する各種代行サービスを意味します。なお、本サービスの名称または内容に追加・変更等が生じた場合には、当該変更後のサービスも含みます。
(2) 「当社ウェブサイト」とは、当社ウェブサイト(https://nodakara.com/)を意味します。なお、当該ウェブサイトに追加・変更等が生じた場合は、追加・変更等後のウェブサイトも含みます。
(3) 「オーナーの皆様」とは、第4条に規定する方法に従って本サービスに登録を行った個人、法人または団体をいいます。
(4) 「アカウント」とは、民泊仲介サイトへのログインに必要なオーナーの皆様が固有に持つ文字列及びパスワードからなり、他のオーナーの皆様と識別するために⽤いられる符号をいいます。(5) 「知的財産権」とは、特許権、特許を受ける権利、実用新案権、実用新案権登録を受ける権利、意匠権、意匠権登録を受ける権利、著作権、商標権その他の知的財産権に関して法令により定められた権利または法律上保護される利益にかかる権利をいいます。
第3条(本規約等の変更)
- 本規約は、予告なしに変更されることがあります。変更後の本規約は、当社ウェブサイトに掲示された時点から効力を生じるものとします。ただし、オーナーの皆様の利用に際して重大な影響をあたえる場合には、当社の判断により合理的な事前告知期間を設け、当社が定めた方法によってオーナーの皆様に通知するものとします。
- オーナーの皆様が本規約変更後に本サービスを利用した場合、当該変更に同意したものとみなされます。
第4条(外部委託)
- 当社は、委託先が個人情報保護体制を確保しているほか、当社の基準に適合していることを条件として、業務の全部又は一部を必要に応じて第三者に外部委託することができるものとします。
- 前項の規定に基づき、当社が外部委託を行う場合には、当社は本契約で負う義務と同等の義務を当該第三者に負わせるものとします。
第2章 利用登録
第5条(登録)
- 本サービスの利用を希望する方(以下「登録希望者」といいます。)は、本規約を遵守することに同意し、かつ、当社の定める一定の情報(以下「登録情報」といいます。)を当社の定める方法で当社に提供することにより、当社に対し、本サービスの利用の登録を届出ることができます。
- 当社は、当社基準に従って、登録希望者の登録可否を判断し、当社が登録を認める場合にはその旨を登録申請者に通知します。登録申請者のオーナーの皆様としての登録は、当社が本項の通知を行ったことをもって完了したものとします。
- 当社は、登録申請者が、以下の各号いずれかの事由に該当する場合は、登録及び再登録を拒否することがあり、またその理由について一切開示義務は負わないものとします。
(1) 未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合
(2) 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。)である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合
(3) 登録希望者が過去当社との契約に違反した者またはその関係者であると当社が判断した場合
(4) 第11条に定める措置を受けたことがある場合
(5) その他、当社が登録を適当でないと判断した場合 - 未成年者のオーナー様が、法定代理人の同意がないにもかかわらず同意があると偽りまたは年齢について成年と偽って本サービスを利用した場合、その他行為能力者であることを信じさせるために詐術を用いた場合、本サービスに関する一切の法律行為を取り消すことは出来ません。
第6条(アカウントの管理)
- 当社及びオーナーの皆様は、アカウントを自己の責任において適切に取得及び管理するものとし、これを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
- 前項に定めるほか、オーナーの皆様は当社から本サービスの遂行に必要なアカウントを要求された場合には、速やかに応じること及び当アカウントを必要な範囲で利用させることにあらかじめ承諾するものとします。
- 前項によるアカウントに関する情報その他当社に提供した情報が正確かつ正当なものであることをオーナーの皆様は保証するものとします。
第7条(登録情報の変更)
- オーナーの皆様は、登録情報及びアカウントに変更があった場合、当該変更事項を遅滞なく当社に通知するものとします。
- 登録情報の変更を適切に行わなかったことにより、オーナーの皆様に生じた損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。
第8条(退会)
- オーナーの皆様は、当社に対し、退会希望日の2ヵ月前までに書面又は電子メールにて通知することにより、本サービスから退会することができます。ただし、サービス利用開始日から6ヵ月未満で解約するときは、違約金として金8万円を支払う義務が生じます。
- 本サービスを退会したオーナーの皆様は、本サービスを利用することができなくなるものとし、退会時点で確定しているすべての予約に係る第9条1項に基づく利用料を一括で支払うものとします。
- オーナーの皆様は、本サービス退会後も、当社及び第三者に対して既に生じた本規約上の一切の義務及び債務(損害賠償を含みますが、これに限りません。)を免れるものではありません。
第3章 オーナーの皆様の義務等
第9条(料金及び支払い方法)
- 本サービスを利用する場合、オーナーの皆様は当社ウェブサイトに定める料金プランの利用料を所定の日までに銀行振込の方法で支払うものとします。なお、振込手数料はオーナーの皆様が負担するものとします。
- 当社は、オーナーの皆様の事前の承諾なく利用料の改定を行うことができるものとします。その場合、当社は当社ウェブサイトまたは当社が適当と判断する合理的な方法により、オーナーの皆様に対して通知するものとします。
- オーナーの皆様は、当社に対し、理由の如何を問わず、支払済み料金の返還を請求することはできないものとします。なお、領収書の発行は原則行わないものとします。
第10条(禁止事項)
オーナーの皆様は、本サービスの利用にあたり、次の各号に定める行為を行ってはならないものとします。
(1) 法令に違反する行為
(2) 公序良俗に反する行為
(3) 虚偽の登録情報で登録を行う行為
(4) 当社及び本サービスのオーナーの皆様またはその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利利益を侵害する行為
(5) 本サービスを当社の事前承諾を得ることなく、営利・非営利問わず二次利用する行為
(6) 特定の個人、法人または団体を非難または誹謗中傷する行為
(7) 異性交際に関する情報の送信、その他異性交際を目的として本サービスを利用する行為
(8) 虚偽の情報を投稿する行為
(9) 不正アクセス、改ざん及びコンピューター・ウィルスや有害なコンピューター・プログラム等により当社ウェブサイト等を攻撃する行為
(10) 本サービスのネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける行為
(11) 他の登録情報を共有し、またはそれを利用して第三者になりすます行為
(12) 当社が事前に許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為
(13) 本サービスと競合するサービス等を宣伝する行為及びこれに類する行為
(14) 第三者の承諾なく個人情報またはプライバシー情報を収集し、公開する行為
(15) 反社会的勢力等への利益供与
(16) 当社以外とアカウントを共有し本サービスを利用する行為
(17) 前各号の行為を直接または間接に惹起し、または容易にする行為
(18) その他当社が不適切と判断する行為
第11条(登録抹消等)
- 当社は、オーナーの皆様が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知または催告することなく、当該オーナーの皆様について本サービスの利用を一時的に停止し、またはオーナーの皆様としての登録を抹消、若しくは解除することができます。
(1) 本規約のいずれかの条項に違反した場合
(2) 登録情報に虚偽の事実があることが判明した場合
(3) 支払停止若しくは支払不能となり、または破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
(4) 第5条第3項各号に該当する場合
(5) 当社からの回答を求める連絡に対して30日間以上応答がない場合
(6) その他、当社が本サービスの利用またはオーナーの皆様としての登録継続を適当でないと判断した場合 - 前項各号のいずれかの事由に該当した場合、オーナーの皆様は当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
- 当社は、本条に基づき当社が行った行為によりオーナーの皆様に生じた損害について一切の責任を負わないものとします。
第4章 当社の債務等
第12条(登録情報の取扱い)
- 当社による登録情報の取扱いについては、別途当社プライバシーポリシーの定めによるものとし、オーナーの皆様は当社が当該プライバシーポリシーに従って登録情報を取扱うことについて同意するものとします。
- 当社は、オーナーの皆様の登録情報その他データ等を個人が特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で、利用及び公開することができるものとし、オーナーの皆様はこれに異議を唱えないものとします。
第13条(連絡等)
- 当社からオーナーの皆様に対する連絡若しくは通知(以下「連絡等」といいます)は、当社ウェブサイト上のお知らせによる掲載又は電子メールその他当社の定める方法にて行うものとします。
- 当社からの連絡等は、オーナーの皆様が予め届け出た登録情報の連絡先に行うものとし、オーナーの皆様が当該連絡等を受領したか否かにかかわらず、通常到達すべきときに到達したものとみなします。
- 当社へのお問い合わせは、電話又はお問い合わせフォームから行うこととします。当社は、事前予約のない来訪は受け付けておりません。
第14条(本サービスの停止等) - 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、オーナーの皆様に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
(1) 本サービスに係るコンピューター・システムの点検または保守作業を緊急に行う場合
(2) コンピューター、通信回線等が事故により停止した場合
(3) 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変、戦争、暴動などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
(4) その他、当社が停止または中断を必要と判断した場合 - 当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づきオーナーの皆様に生じた損害について一切の責任を負わないものとします。
第15条(本サービスの内容の変更、終了)
- 当社は、当社の都合により、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することができます。当社が本サービスの提供を終了する場合、当社はオーナーの皆様に事前に連絡等を行うものとします。
- 当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づきオーナーの皆様に生じた損害について一切の責任を負わないものとします。
第16条(保証の否認及び免責)
- 当社は、本サービスがオーナーの皆様の特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、オーナーの皆様による本サービスの利用がオーナーの皆様に適用のある法令または業界団体の内部規則等に適合すること、及び不具合が生じないことについて、何ら保証するものではありません。
- 当社は、当社による本サービスの提供の中断、停止、終了、利用不能または変更、オーナーの皆様が本サービスに送信したメッセージまたは情報の削除または消失、オーナーの皆様の登録の抹消、本サービスの利用による登録データの消失または機器の故障若しくは損傷、その他本サービスに関してオーナーの皆様が被った損害につき、賠償する責任を一切負わないものとします。
- 当社の責めに帰すべき事由によってオーナーの皆様に何らかの損害が発生した場合においても、当社に故意または重大な過失があったと認められない限りオーナーの皆様に対する損害賠償責任は負わないものとし、当該損害が認められた場合であっても当該オーナーの皆様に対する損害賠償責任は、当該損害が発生した月に当該オーナーの皆様から受領した料金を上限として負うものとします。また、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害及び逸失利益にかかる損害については、賠償する責任を負わないものとします。
- 前各項に定める他、本サービスに関し、オーナーの皆様と第三者との間で紛争が生じた場合、オーナーの皆様は、直ちにその旨を当社に通知するとともに、自己の責任と費用においてこれを解決するものとし、当社はこれに一切関与せず、何ら責任を負わないものとします。
第5章 一般条項
第17条(秘密保持)
当社及びオーナーの皆様は、本サービスに関連して知った相手方の技術上、営業上及び販売上その他客観的に秘密であると認識できる情報を第三者に開示、漏えいしてはならないものとします。また、当社がオーナーの皆様に対して秘密に取り扱うことを求めて開示した非公知の情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取り扱うものとします。
第18条(権利帰属)
- 当社ウェブサイト及び本サービスに関する知的財産権は全て当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に基づく本サービスの利用許諾は、当社ウェブサイトまたは本サービスに関する当社または当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。
- オーナーの皆様は、サービス利用契約の有効期間中、自己の宿泊施設に関する写真等のデータのうち自己に帰属する知的財産権について、当社に対し、世界的、非独占的、無償、サブライセンス可能かつ譲渡可能な使用、複製、配布、派生著作物の作成、表示および実行に関するライセンスを付与します。
- オーナーの皆様は、サービス利用契約の有効期間中、当社および当社から権利を承継しまたは許諾された者に対して著作者人格権を行使しないことに同意するものとします。
第19条(損害賠償)
当社は、オーナーの皆様が本規約に違反またはその他相手方の責に帰すべき事由(当社がかかる利用を原因とするクレームを第三者より受けた場合を含みます。)により直接的もしくは関節的に被った損害(弁護士費用の負担を含みます。)につき、当該相手方に対して損害賠償を請求することができるものとします。
第6章 雑 則
第20条(本サービスの利用上の地位の譲渡等)
- オーナーの皆様は、当社の書面による事前の承諾なく、本サービス上の地位または本規約に基づく権利若しくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
- 当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い本サービス上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びにオーナーの皆様の登録情報その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、オーナーの皆様は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。
第21条(分離可能性)
本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
第22条(準拠法)
本規約の成立、効力、履行及び解釈に関する準拠法は日本法とします。
第23条(協議及び管轄裁判所)
- 本規約に定めのない事項または本規約の解釈に疑義が生じた場合には、当社及びオーナーの皆様は、信義に則り、誠実に協議を行い、速やかに解決を図るものとします。
- 本サービスに関し、当社とオーナーの皆様の間で生じた紛争の解決については、千葉地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
2020年1月1日制定